Gizlilik Politikası

Seven Art Jewelry – www.sevenartjewelry.com

Son Güncelleme Tarihi: …/…/2025

Bu Gizlilik Politikası, www.sevenartjewelry.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların (“Kullanıcı”) kişisel bilgilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı, bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan Bilgiler

Seven Art Jewelry tarafından kullanıcıdan doğrudan veya otomatik yollarla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

1.1. Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler

• Ad – Soyad

• Adres bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Kargo ve teslimat bilgileri

• İade/değişim işlemlerinde gerekli bilgiler

1.2. Otomatik olarak toplanan bilgiler

• IP adresi

• Cihaz bilgileri

• Çerez (cookie) verileri

• Site üzerinde gezinme ve kullanım bilgileri

• Tarayıcı türü, kullanım süresi, geçmiş sayfalar

1.3. Üçüncü taraflardan alınan bilgiler

• Kargo firmaları

• Ödeme hizmet sağlayıcıları

• Pazar yerleri (Trendyol, Hepsiburada, Etsy vb.) üzerinden yapılan alışveriş bilgileri

2. Bilgilerin Toplanma Amaçları

Toplanan kişisel veriler; aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek ve iletişim faaliyetleri

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Ürün ve kampanya bilgilendirmeleri

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Saklanması

• Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak saklanır.

• Yasal zorunluluk süresi dışında veriler gereğinden fazla tutulmaz.

• Veriler güvenli sunucularda muhafaza edilir ve yetkisiz erişime karşı korunur.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Seven Art Jewelry, kişisel verileri kesinlikle üçüncü kişilere satmaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz.

Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

4.1. Hizmet sağlayıcılarla

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları

• Muhasebe ve resmi kurumlar

• Pazar yeri entegrasyonları (Trendyol, Hepsiburada, Etsy vb.)

4.2. Yasal zorunluluk durumunda

Mahkeme kararı veya resmi talep olması durumunda bilgiler ilgili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik ihtiyaçlar için çerez kullanır.

Çerezler;

• Tercihlerin hatırlanmasını sağlar,

• Trafik analizine yardımcı olur,

• Güvenlik kontrollerinde kullanılır.

Kullanıcı dilerse tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK 11. Madde)

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere erişme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

• Verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• İşlenen verilere itiraz etme

• İşlemenin durdurulmasını isteme

Bu haklar [email protected] adresine yazılı talep gönderilerek kullanılabilir.

7. Güvenlik Önlemleri

Seven Art Jewelry, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır:

• SSL sertifikası ile şifreleme

• Güvenli sunucu altyapısı

• Yetkisiz erişime karşı koruma

• Düzenli güvenlik kontrolleri

8. Üçüncü Taraf Linkler

Sitede üçüncü taraf bağlantılar (kargo, ödeme sistemleri, sosyal medya vb.) bulunabilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Seven Art Jewelry sorumlu değildir.

9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Seven Art Jewelry, gerektiğinde bu politikayı güncelleme hakkına sahiptir.
Güncel sürüm Site üzerinde yayımlandığı anda geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili tüm sorular ve talepler için:

Seven Art Jewelry
Yetkili: Hilmiye ÇAKIR
Adres: Cumhuriyet Mah. Muammer Ülgen Sokak, Çakırtaş Ofis No:15, Kat:4, Daire:8, Kuşadası / AYDIN
Telefon: 0535 564 44 12
E-mail:[email protected]